Tổng Quan
Trang web này được vận hành bởi Rice Creative JSC. Trong suốt quá trình sử dụng trang web này, các cụm “chúng tôi”, “chúng ta” và “của chúng tôi” ám chỉ Rice Creative. Rice Creative cung cấp trang web này, bao gồm tất cả thông tin, công cụ và dịch vụ hiện có tại trang web đến bạn, người dùng, quý khách. Với điều kiện bạn chấp nhận tất cả các Điều khoản, Điều kiện, Chính sách và Thông báo được nêu ở đây.
Khi bạn truy cập vào trang web hoặc mua hàng từ chúng tôi, bạn tham gia vào “Dịch vụ” của chúng tôi và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây (“Điều khoản Dịch vụ”, “Điều khoản”). Bao gồm cả các điều khoản, điều kiện, và chính sách thuộc về/hoặc có hiệu lực trong một hyperlink (sau đây gọi là “đường dẫn”). Các Điều khoản Dịch vụ này được áp dụng đối với tất cả người dùng trang web, bao gồm nhưng không giới hạn người dùng từ các trình duyệt, nhà cung cấp, khách hàng, doanh nghiệp thương mại, và/hoặc những người đóng góp nội dung cho trang web.
Vui lòng đọc kĩ Điều khoản Dịch vụ trước khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web, bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản Dịch vụ từ trang. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các Điều khoản và Điều kiện trong thỏa thuận, bạn không thể truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trực thuộc trang web. Nếu Điều khoản Dịch vụ này được coi là một đề nghị, việc chấp nhận được giới hạn vào Điều khoản Dịch vụ này.
Bất kỳ tính năng hoặc công cụ mới được thêm vào trang web hiện tại cũng sẽ phải tuân thủ Điều khoản Dịch vụ. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào trên trang. Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản Dịch vụ bằng cách đăng tải cập nhật và/hoặc thay đổi lên trang web của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để có thể cập nhật những thay đổi của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng hoặc truy cập trang web sau khi chúng tôi công bố các thay đổi, đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Mục 1—Điều Khoản Về Cửa Hàng Trực Tuyến
Bằng việc đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này, bạn cam kết rằng bản thân đã đủ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật tại thành phố hoặc nơi cư trú của bạn, hoặc bạn đủ tuổi theo quy định của pháp luật tại thành phố hoặc nơi cư trú của bạn và cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bất kỳ truy cập vị thành niên thuộc quyền giám hộ của bạn sử dụng trang web này.
Bạn không được phép sử dụng sản phẩm của chúng tôi cũng như không được ủy quyền sử dụng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, đồng thời không được vi phạm bất kỳ điều luật nào trong phạm vi thẩm quyền của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn vào luật bản quyền).
Bạn không được truyền bất kỳ loại bugs hoặc virus hoặc bất kỳ loại mã nào mang tính phá hoại.
Bất kỳ sự vi phạm hoặc xâm phạm trong Điều khoản, chúng tôi có quyền chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
Mục 2—Điều Kiện Chung
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ ai, bất kỳ lý do nào và bất kỳ lúc nào.
Vui lòng hiểu rằng thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng) có thể bị chuyển đổi không qua mã hóa bao gồm (a) chuyển đổi qua các mạng khác nhau; và (b) thay đổi để phù hợp và đáp ứng với yêu cầu kỹ thuật từ các nhà mạng hoặc thiết bị kết nối. Thông tin thẻ tín dụng sẽ luôn được mã hóa trong quá trình chuyển đổi.
Bạn đồng ý với việc không tái sử dụng, tái bản, sao chép, bán, mua bán lại hoặc khai thác bất kỳ mục nào trong Dịch vụ được chúng tôi cung cấp, việc sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập vào Dịch vụ hoặc bất kỳ liên hệ nào trên trang web thông qua Dịch vụ được cung cấp mà không có sự đồng thuận rõ ràng qua văn bản từ chúng tôi.
Các đề mục được sử dụng trong thỏa thuận này chỉ được dùng như tiện ích trích dẫn và sẽ không hạn chế hoặc ảnh hưởng đến các Điều Khoản này.
Mục 3—Độ Chính Xác, Đầy Đủ Và Thời Gian Cập Nhật Của Thông Tin
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin được cung cấp trên trang web này không chính xác, đầy đủ hoặc được cập nhật mới nhất. Nội dung trên trang web này chỉ được cung cấp nhằm mục đích phổ biến thông tin chung và không nên được sử dụng làm cơ sở duy nhất để đưa ra quyết định mà không tham khảo qua nguồn thông tin khác. Mọi cơ sở hoặc cáo buộc dựa trên nội dung trên trang web này đều không thuộc phạm trù giải quyết của chúng tôi.
Trang web này có thể chứa một số thông tin mang tính lịch sử. Thông tin lịch sử, mang tính tất yếu, không còn được cập nhật và cung cấp cho mục đích tham khảo. Chúng tôi giữ quyền sửa đổi nội dung của trang web này vào bất kỳ thời điểm nào, nhưng chúng tôi không có nghĩa vụ phải cập nhật bất kỳ thông tin nào trên trang web của chúng tôi. Bạn đồng ý rằng việc theo dõi bất kỳ sự thay đổi nào trên trang web này là trách nhiệm của bạn.
Mục 4—Sửa Đổi Dịch Vụ Và Giá Cả
Giá sản phẩm của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào hoặc nội dung nào của Dịch vụ) vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, thay đổi giá sản phẩm, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ.
Mục 5—Sản Phẩm Hoặc Dịch Vụ
Một số sản phẩm hoặc dịch vụ có thể chỉ có sẵn trực tuyến trên trang web, và có thể có số lượng hạn chế.
Chúng tôi nỗ lực trong việc thể hiện màu sắc và hình ảnh của sản phẩm ở cửa hàng càng chính xác càng tốt. Nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng màu sắc hiển thị trên màn hình máy tính của bạn sẽ chính xác.
Sản phẩm của Mãi được làm từ chất liệu nhựa tái chế có độ bền cao và dễ vệ sinh (chất liệu được sản xuất bằng cách tách nhựa thành các hạt nhựa, sau đó được đúc hoặc ép lại để tạo thành vật liệu).
Chúng tôi có quyền, nhưng không bắt buộc, hạn chế việc bán sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ cá nhân, vùng địa lý hoặc lãnh thổ nào. Chúng tôi vẫn có thể sử dụng quyền này trong một số trường hợp. Chúng tôi có quyền hạn chế số lượng của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Tất cả các mô tả về sản phẩm hoặc giá sản phẩm đều có thể thay đổi vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo, theo quyền quyết định của chúng tôi. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm nào vào bất kỳ thời điểm nào. Bất kỳ ưu đãi nào cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được đưa ra trên trang web này sẽ không có giá trị ở nơi bị cấm.
Chúng tôi không đảm bảo chất lượng của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc nguyên vật liệu mà bạn mua hoặc nhận được sẽ đáp ứng mong đợi của bạn, hoặc bất kỳ lỗi nào trong Dịch vụ sẽ được sửa chữa.
Mục 6—Mức Độ Chính Xác Của Hoá Đơn Thanh Toán Và Thông Tin Tài Khoản
Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào bạn đặt với chúng tôi. Dựa trên quyền quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể hạn chế hoặc hủy số lượng đặt hàng đối với từng người, từng hộ hoặc từng đơn đặt hàng. Các hạn chế này có thể bao gồm các đơn đặt hàng được đặt bởi hoặc dưới cùng một tài khoản khách hàng, cùng một thẻ tín dụng và/hoặc cùng một địa chỉ thanh toán và/hoặc giao hàng. Trong trường hợp chúng tôi thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách liên hệ qua địa chỉ email và/hoặc địa chỉ thanh toán/số điện thoại được cung cấp vào thời điểm đặt hàng. Chúng tôi có quyền hạn chế hoặc ngừng các đơn đặt hàng được đặt bởi các đại lý, người bán lại hoặc nhà phân phối, dựa trên quyết định của chúng tôi
Bạn đồng ý cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin mua hàng và tài khoản hiện tại cho tất cả các giao dịch mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi. Bạn đồng ý cập nhật ngay lập tức tài khoản và thông tin khác của bạn, bao gồm địa chỉ email, số thẻ tín dụng và ngày hết hạn, qua đó chúng tôi có thể hoàn tất các giao dịch của bạn và liên hệ với bạn khi cần thiết.
Mục 7—Các Công Cụ Tùy Chọn
Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập các công cụ từ bên thứ ba, những công cụ này không thuộc quyền quản lý, truy cập và giám sát của chúng tôi.
Bạn nhận thấy và đồng ý khi chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào các công cụ “với trạng thái hiện tại” và “sẵn có” mà không có bất kỳ bảo hành, đại diện hoặc điều kiện nào và không có bất kỳ sự xác nhận nào. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ rủi ro nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng các công cụ tùy chọn của bên thứ ba.
Bất kỳ việc sử dụng nào của bạn đối với các công cụ tùy chọn được cung cấp thông qua trang web đều hoàn toàn dựa vào rủi ro và quyết định của bạn và bạn nên đảm bảo rằng bạn đã quen thuộc và đồng ý với các điều khoản mà công cụ được cung cấp bởi các nhà cung cấp bên thứ ba liên quan.
Chúng tôi cũng có thể, trong tương lai, cung cấp các dịch vụ và/hoặc tính năng mới thông qua trang web (bao gồm việc phát hành các công cụ và tài nguyên mới). Các tính năng và/hoặc dịch vụ mới như vậy cũng sẽ phải tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này.
Mục 8—Liên Kết Từ Bên Thứ Ba
Một số nội dung, sản phẩm và dịch vụ có sẵn thông qua Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm tài liệu từ bên thứ ba.
Các liên kết từ bên thứ ba trên trang web này có thể chuyển bạn đến các trang web của bên thứ ba không liên kết với chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm xem xét, đánh giá nội dung hoặc tính chính xác, cũng như không đảm bảo, không liên quan và chịu trách nhiệm về bất kỳ tài liệu, nội dung nào từ bên thứ ba, hoặc bất kỳ tài liệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của các bên thứ ba khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào liên quan đến việc mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ, tài nguyên, nội dung hoặc bất kỳ giao dịch khác nào liên quan đến bất kỳ trang web nào từ bên thứ ba. Vui lòng xem xét kỹ lưỡng chính sách và cách sử dụng của bên thứ ba, vui lòng đảm bảo bạn tìm hiểu rõ trước khi tham gia vào bất kỳ giao dịch nào. Mọi khiếu nại, yêu cầu, quan ngại hoặc câu hỏi liên quan đến sản phẩm của bên thứ ba nên được định hướng từ họ.
Mục 9—Nhận Xét Của Người Dùng, Phản Hồi Và Các Tư Liệu Khác
Nếu, theo yêu cầu của chúng tôi, bạn gửi các tài liệu cụ thể (ví dụ: thông tin tham gia thi đấu) hoặc những nội dung không được yêu cầu từ phía chúng tôi, có thể bao gồm ý tưởng sáng tạo, gợi ý, đề xuất, kế hoạch hoặc các tài liệu khác, cho dù qua hình thức gửi qua mạng, qua email, qua thư bưu điện hoặc bất kỳ phương tiện nào khác (tổng hợp, ‘nhận xét’), bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể, vào bất kỳ thời điểm nào, mà không có bất kỳ hạn chế nào, chỉnh sửa, sao chép, xuất bản, phân phối, dịch và sử dụng những nhận xét mà bạn gửi cho chúng tôi. Chúng tôi không có và sẽ không phải chịu bất kỳ nghĩa vụ nào (1) giữ bất kỳ nhận xét nào một cách bí mật; (2) trả tiền thù lao cho bất kỳ nhận xét nào; hoặc (3) phản hồi cho bất kỳ nhận xét nào.
Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, theo dõi, chỉnh sửa hoặc loại bỏ nội dung mà chúng tôi xác định theo quyết định theo quan điểm của chúng tôi là bất hợp pháp, xúc phạm, đe dọa, vu khống, phỉ báng, khiêu dâm, đồi truỵ cũng như đáng phê bình, vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc Điều khoản Dịch vụ nào.
Bạn đồng ý rằng nhận xét của bạn sẽ không vi phạm đến bất kỳ quyền của bên thứ ba nào, bao gồm bản quyền, thương hiệu, quyền riêng tư, quyền cá nhân hoặc quyền tài sản khác. Bạn cũng đồng ý rằng nhận xét của bạn sẽ không chứa nội dung vu khống hoặc bất hợp pháp, lạm dụng, đồi truỵ, hoặc chứa bất kỳ virus máy tính hoặc phần mềm độc hại nào có thể ảnh hưởng đến khả năng vận hành của Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan nào. Bạn không được sử dụng địa chỉ email giả mạo, giả vờ là người khác hoặc khiến cho chúng tôi cũng như bên thứ ba nào đó nhầm lẫn về nguồn gốc của bất kỳ nhận xét nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ nhận xét nào bạn đưa ra và tính chính xác của chúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào cho bất kỳ nhận xét được đăng bởi bạn hoặc bên thứ ba nào khác.
Mục 10—Thông Tin Cá Nhân
Việc bạn gửi thông tin cá nhân thông qua cửa hàng được quản lý bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Bấm vào đây để xem Chính sách Bảo mật của Chúng tôi
Mục 11—Về Những Lỗi, Thông Tin Không Chính Xác Và Thiếu Sót
Đôi khi có thể có thông tin trên trang web của chúng tôi hoặc trong Dịch vụ mà chứa lỗi chính tả, sự không chính xác hoặc sự thiếu sót có thể liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, ưu đãi, phí vận chuyển sản phẩm, thời gian vận chuyển và tính sẵn có. Chúng tôi giữ quyền để sửa chữa bất kỳ lỗi, sự không chính xác hoặc sự thiếu sót nào, và để thay đổi hoặc cập nhật thông tin hoặc hủy đơn hàng nếu bất kỳ thông tin nào trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào không chính xác vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước (bao gồm sau khi bạn đã gửi đơn hàng của mình).
Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật, sửa đổi hoặc làm rõ thông tin trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào, bao gồm mà không giới hạn vào thông tin về giá cả, trừ khi được yêu cầu bởi luật pháp. Không có ngày cập nhật hoặc làm mới cụ thể nào được áp dụng trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào, nên không nên hiểu rằng tất cả thông tin trong Dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào đã được sửa đổi hoặc cập nhật.
Mục 12—Vận Chuyển Và Giao Hàng
Mãi giao hàng khắp các tỉnh thành tại Việt Nam và khắp các quốc gia trên thế giới.
Đối với mua hàng trực tiếp:
Khách hàng có thể đến địa chỉ trực tiếp – Tầng trệt căn nhà số 47/6, Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Giờ làm việc: Thứ hai – Thứ sáu (10AM – 6PM).
Đối với đơn hàng Nội địa:
Các đơn hàng sẽ được vận chuyển trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận được đơn đặt hàng (không áp dụng cho các sản phẩm đặt trước).
Các đơn hàng sẽ được vận chuyển trực tiếp từ Thành phố Hồ Chí Minh bằng dịch vụ Bưu điện Việt Nam hoặc các đơn vị vận chuyển hàng hóa trong nước (Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh,…).
Đối với đơn hàng Quốc tế:
Các đơn hàng sẽ được vận chuyển trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận được đơn đặt hàng (không áp dụng cho các sản phẩm đặt trước).
Ngày nhận hàng có thể thay đổi tuỳ thuộc vào hải quan, trọng lượng & các yếu tố địa lý của quốc gia nhận hàng.
Các đơn hàng sẽ được vận chuyển trực tiếp từ Thành phố Hồ Chí Minh bằng dịch vụ Bưu điện Quốc tế hoặc các đơn vị vận chuyển hàng hóa quốc tế (Viettel Post, DHL, Fedex…).
Tất cả các đơn hàng sẽ được Mãi gửi đầy đủ các chứng từ giao nhận khi đơn hàng hoàn thành qua email/trực tiếp. Bao gồm:
– Thông tin Người nhận: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
– Thông tin hoá đơn: Số hoá đơn, ngày hoá đơn, phương thức thanh toán.
– Thông tin đơn hàng: Tên sản phẩm, số lượng, giá bán lẻ, thành tiền, thuế VAT, phí ship, tổng thành tiền.
Trong trường hợp Mãi giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng hoặc có thể thông báo hủy đơn hàng (mà quý khách đã thanh toán trước) đến Mãi. Chúng tôi sẽ liên hệ lại thông qua email trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo huỷ đơn để có phương án xử lý phù hợp.
Mục 13—Chính Sách Kiểm Hàng
Chúng tôi cho phép khách hàng đồng kiểm với nhân viên giao hàng khi nhận hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không hỗ trợ thử hàng tại chỗ.
Chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là sản phẩm đúng như đơn hàng 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức).
Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận hàng. Để thuận tiện cho quá trình này, chúng tôi khuyến nghị quý khách quay video khi mở thùng hàng. Sau khi kiểm tra hàng hóa, Quý khách hàng có nghĩa vụ thanh toán theo quy định để đảm bảo quyền lợi của mình khi mua hàng. Mãi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức và số lượng của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng hoặc đã thanh toán tiền.
Nếu sau khi ký nhận hàng hoặc đã thanh toán tiền, quý khách phát hiện hư hỏng hoặc thiếu sản phẩm, vui lòng làm theo hướng dẫn ở trang Chính Sách Bảo Hành.
Mục 14—Hướng dẫn mua hàng
Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại địa chỉ – Tầng trệt căn nhà số 47/6, Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Giờ làm việc: Thứ hai – Thứ sáu (10AM – 6PM).
Cách 2: Đặt mua hàng online trên website maicollection.vn.
Bước 1—Tìm sản phẩm cần mua: Bạn có thể truy cập website maicollection.vn để tìm và chọn sản phẩm muốn mua.
Bước 2— Đặt mua sản phẩm:
– Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý muốn mua, bạn tiến hành đặt hàng bằng cách chọn vào nút ĐẶT HÀNG.
– Xem giỏ hàng để kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng cần đặt mua.
– Bấm nút Thanh toán để đến trang Thanh Toán.
Bước 3: Diền thông tin nhận hàng
– Điền đầy đủ các thông tin mua hàng theo các bước trên website, sau đó chọn nút Thanh Toán và hoàn tất đặt hàng.
– Sau khi đặt hàng thành công sẽ có thông báo xác nhận đơn hàng trên website và email xác nhận đơn hàng gửi về email mà khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng. Mãi sẽ liên hệ quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục.
Mục 15—Điều Khoản Thanh Toán
Mãi có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
– Hiển thị cho khách hàng những thông tin đã được đề cập ở Mục 12—Vận chuyển và Giao hàng.
– Hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận bằng hotline.
– Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin nói trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua trang web hoặc hotline.
– Mãi đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong Mục 15—Hình thức thanh toán.
– Mãi đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.
– Mãi đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website Gene Solutions bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
Mục 16—Hình Thức Thanh Toán
Quý khách khi mua hàng tại Mãi có thể lựa chọn thanh toán toàn bộ đơn hàng thông qua một hình thức Thanh toán trực tuyến sau: ATM hoặc VISA hoặc MASTER hoặc JCB hoặc QR CODE.
Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, Mãi sẽ thông báo lại cho khách hàng về việc thanh toán thành công qua email khách hàng đã đăng ký, đồng thời phát hành hóa đơn theo quy định và tiến hành giao hàng cho quý khách.
Mục 17—Chính Sách Hoàn Trả Và Bảo Hành
Đối với đơn hàng đã thanh toán và nhận hàng sẽ không được hoàn trả, đổi trả trừ trường hợp Sản phẩm hư hỏng do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển và vẫn trong thời hạn bảo hành. Chi tiết vui lòng tham khảo Chính sách Bảo hành của chúng tôi.
Sản phẩm phải ở trong tình trạng nguyên vẹn giống như khi được mua và được gửi lại trong bao bì gốc.
Thủ tục hoàn tiền phải đính kèm với biên nhận gốc và sẽ được thực hiện như hình thức thanh toán ban đầu. Sản phẩm chỉ được đổi và hoàn tiền một lần duy nhất. Bạn có thể hoàn trả sản phẩm cho chúng tôi tại địa chỉ dưới đây bằng bất kỳ phương tiện nào có chức năng truy xuất hoặc theo dõi. Khi chúng tôi nhận được đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ sớm liên lạc hoặc hoàn tiền theo thông tin mà bạn cung cấp. Chi phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại.
Địa chỉ hoàn trả hàng của chúng tôi là:
Rice Creative
Tầng trệt, Số 47/6 Phạm Ngọc Thạch
Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mục 18—Các Hành Vi Bị Cấm
Ngoài các hành vi bị cấm khác được quy định trong Điều khoản Dịch vụ, bạn cũng không được đồng ý sử dụng trang web hoặc nội dung của nó:
(a) cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
(b) để kêu gọi người khác thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào;
(c) để vi phạm bất kỳ quy định, quy tắc, luật quốc tế, liên bang, tỉnh hoặc bang, hoặc các nghị định địa phương;
(d) để vi phạm hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác;
(e) để quấy rối, lạm dụng, lăng mạ, gây hại, phỉ báng, vu khống, đe dọa hoặc phân biệt đối xử dựa trên giới tính, xu hướng tính dục, tôn giáo, sắc tộc, chủng tộc, tuổi, nguồn gốc quốc gia hoặc khuyết tật;
(f) để gửi thông tin sai lệch hoặc lừa đảo;
(g) để tải lên hoặc truyền virus hoặc bất kỳ loại mã độc hại nào có thể được sử dụng bằng bất kỳ cách nào gây ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan, các trang web khác hoặc Internet;
(h) để thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân của người khác;
(i) để gửi thư rác, lừa đảo, thu thập thông tin cá nhân, giả mạo, thu thập dữ liệu mạng, đào bới hoặc lấy cắp;
(j) cho bất kỳ mục đích đồi truỵ hoặc phi đạo đức nào; hoặc
(k) để can thiệp hoặc luồn lách các tính năng bảo mật của Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan, các trang web khác hoặc Internet.
Chúng tôi có quyền chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan của bạn nếu vi phạm vào bất kỳ hành vi bị cấm.
Mục 19—Hạn Chế Bảo Hành Và Miễn Trừ Trách Nhiệm
Chúng tôi không đảm bảo, đại diện hoặc chứng thực rằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sẽ không bị gián đoạn, đáp ứng kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi không đảm bảo rằng kết quả có thể được đạt được từ việc sử dụng Dịch vụ sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy.
Bạn đồng ý rằng đôi khi chúng tôi có thể tạm thời loại bỏ Dịch vụ trong khoảng thời gian không xác định hoặc hủy bỏ Dịch vụ bất cứ lúc nào, mà không thông báo cho bạn.
Bạn đồng ý rằng hành động sử dụng Dịch vụ của bạn, hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, là rủi ro từ chính bạn. Dịch vụ, tất cả các sản phẩm và các dịch vụ truyền đạt đến bạn thông qua Dịch vụ đều (trừ khi được chúng tôi tuyên bố rõ ràng) được cung cấp “với trạng thái hiện tại” và “sẵn có” cho việc sử dụng của bạn, mà không có bất kỳ đại diện, chứng thực hoặc điều kiện nào, trong bất kỳ trường hợp nào, có thể là rõ ràng hoặc bao hồm, bao gồm tất cả các bảo đảm ngầm định và điều kiện về khả năng tiêu thụ, chất lượng tiêu thụ, độ phù hợp cho một mục đích cụ thể, khả năng chịu đựng, quyền sở hữu, và không vi phạm bản quyền.
Trong bất kỳ trường hợp nào, Rice Creative, các giám đốc, quản lý, nhân viên, tiếp thị, đại lý, nhà thầu, thực tập sinh, nhà cung cấp, người cung cấp dịch vụ hoặc bên cấp phép của chúng tôi đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích, mất mát, khiếu nại hoặc bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, tình cờ, răn đe, đặc biệt hoặc gián tiếp nào thuộc mọi loại, bao gồm, nhưng không giới hạn, lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, tiết kiệm bị mất, mất dữ liệu, chi phí thay thế, hoặc bất kỳ thiệt hại tương tự nào, dựa trên hợp đồng, sai lầm (bao gồm sơ suất), trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc khác, phát sinh từ việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào hoặc bất kỳ sản phẩm nào được mua bằng dịch vụ, hoặc bất kỳ khiếu nại nào khác liên quan đến bất kỳ cách thức nào đến việc sử dụng dịch vụ hoặc bất kỳ sản phẩm, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong bất kỳ nội dung nào, hoặc bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào thu được do việc sử dụng dịch vụ hoặc bất kỳ nội dung nào (hoặc sản phẩm) được đăng, truyền tải hoặc bất kỳ cách nào khác thông qua dịch vụ, kể cả khi được khuyên nhủ về trách nhiệm của họ. Bởi vì một số bang hoặc khu vực không cho phép miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc tình cờ, trong các bang hoặc khu vực đó, trách nhiệm của chúng tôi sẽ bị hạn chế tối đa theo phạm vi tối đa được phép theo luật pháp.
Mục 20—Bảo Vệ, Bồi Thường
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và miễn trừ Rice Creative và các công ty mẹ, chi nhánh, liên kết, đối tác, quản lý, giám đốc, đại lý, nhà thầu, bên cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu phụ, nhà cung cấp, thực tập sinh và nhân viên của chúng tôi, không chịu trách nhiệm từ bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm phí luật sư hợp lý, được đưa ra bởi bất kỳ bên thứ ba nào do vi phạm các Điều khoản Dịch vụ này hoặc các tài liệu mà chúng kết hợp theo tham chiếu, hoặc vi phạm bất kỳ luật pháp nào hoặc quyền của một bên thứ ba.
Mục 21—Hiệu Lực Điều Khoản
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản Dịch vụ này được xác định là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó vẫn có thể thực thi đến mức tối đa được phép theo luật pháp hiện hành, và phần không thể thực thi sẽ được coi là đã tách biệt khỏi Điều khoản Dịch vụ này, quyết định đó sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản còn lại khác.
Mục 22—Sự Chấm Dứt
Các nghĩa vụ và trách nhiệm từ các bên liên quan dựa trên ngày chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực đến khi thoả thuận này chấm dứt cho mọi mục đích.
Những Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực trừ khi và cho đến khi bị chấm dứt bởi bạn hoặc chúng tôi. Bạn có thể chấm dứt các Điều khoản Dịch vụ này bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi biết rằng bạn không muốn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi nữa, hoặc khi bạn ngừng sử dụng trang web của chúng tôi.
Nếu theo quyết định của riêng chúng tôi rằng bạn vi phạm, hoặc chúng tôi nghi ngờ rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào thuộc Điều khoản Dịch vụ này, chúng tôi cũng có thể chấm dứt thỏa thuận này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm về liên quan đến tất cả hoá đơn đến hạn và bao gồm cả hoá đơn trong ngày chấm dứt; và/hoặc có thể từ chối bạn truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi (hoặc bất kỳ phần nào của đó) tương ứng.
Mục 23—Toàn Bộ Thỏa Thuận
Việc chúng tôi không thực hiện hoặc thúc đẩy bất kỳ quyền lợi hoặc điều khoản nào của các Điều khoản Dịch vụ này không tạo thành việc từ bỏ quyền lợi hoặc điều khoản đó.
Các Điều khoản Dịch vụ này và bất kỳ chính sách hoặc quy tắc hoạt động nào được đăng bởi chúng tôi trên trang web này hoặc liên quan đến Dịch vụ tạo thành toàn bộ từ thỏa thuận, hiểu biết giữa bạn và chúng tôi và điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ của bạn, vượt trên mọi thỏa thuận, trao đổi và đề xuất trước đó hoặc đương thời, bất kể là bằng miệng hay bằng văn bản, giữa bạn và chúng tôi (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ phiên bản trước đó của các Điều khoản Dịch vụ).
Mọi sự mơ hồ trong việc diễn giải các Điều khoản Dịch vụ này sẽ không được hiểu là chống lại bên viết ra.
Mục 24—Luật Áp Dụng
Các Điều khoản Dịch vụ này và bất kỳ các thỏa thuận riêng lẻ mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sẽ được quản lý và diễn giải theo luật pháp của Việt Nam.
Mục 25—Thay Đổi Điều Khoản Dịch Vụ
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào tại trang này.
Chúng tôi có quyền, theo quyết định của riêng chúng tôi, cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản Dịch vụ này bằng cách đăng tải các cập nhật và thay đổi lên trang web của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để có thể cập nhật những thay đổi của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng hoặc truy cập vào trang web của chúng tôi hoặc Dịch vụ sau khi bất kỳ thay đổi nào được thông báo đối với các Điều khoản Dịch vụ này đều được coi là chấp nhận những thay đổi đó.
Mục 26—Thông Tin Liên Hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ vui lòng gửi về cho chúng tôi tại [email protected].